Archives de catégorie : "Compétences relationnelles"

Dans mes missions de coaching d’organisation, j’utilise plusieurs outils et postures pour former, conseiller, coacher et accompagner. Le coaching est un de mes outils de prédilection car il est très puissant pour mettre les équipes et les personnes en position de puissance dans les transformations. Quand je parle de puissance,…

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Pour continuer ce qui est en train de devenir une série d’articles sur le coaching d’organisation, je voudrais partager aujourd’hui ce qui représente pour moi toute la complexité du coaching d’organisation : la capacité de mettre en œuvre ou opérationnaliser une stratégie de transformation jusqu’au niveau des opérations. Pour moi…

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Je continue ma série sur les compétences relationnelles d’un manager (exemplaire évidemment…). Je vous ai parlé dans mes derniers articles du feedback et de l’assertivité. Pour rappel, l’assertivité c’est quand je m’adresse à l’autre en me respectant et en le respectant.Ni paillasson, ni hérisson… Aujourd’hui je vais vous parler d’un…

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L’assertivité est un gros mot très en vogue en ce moment dans l’entreprise, comme la résilience et l’agilité. Nous devons tous être assertifs, résilients et agiles pour faire face à l’incertitude… Quand j’en parle avec mes clients, leur première réaction est, dans 95% des situations : « Mais, qu’est-ce que c’est exactement…

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Quand j’interviens chez mes clients, tous parlent du “droit à l’erreur” comme acquis dans leur culture. J’essaye toujours de comprendre ce qu’ils mettent derrière cette expression. Parlons-nous d’accepter le “droit à l’erreur”, dans le sens de donner une seconde chance quand un collaborateur fait une erreur? Ou parlons-nous de donner…

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